诚聘大学城客服兼职
招聘人数：5人。
工作内容：
1.负责应对客户咨询、受理投诉
2.收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档
3.按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4.及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5.及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料；
6.协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。
工作要求：
1.有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2.普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；
3.头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4.性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
工作单位：广州市福格斯信息科技有限公司
工作地点：大学城北亭大街
工作时间：A班次11：00-14：00；（轮班制度）
工作待遇：可提供社会实践证明、10元/小时。
报名方式：发送“北亭客服+姓名+学校专业+手机长短号+Q号“到2045726825@qq.com