大家好！我是11级的学生，目前在Manpower旗下ReachHR公司做人力资源招聘方面的实习生，现有一家印度50强企业IGT的流程专员职位，月薪在6K~8K，要求粤语流利、大专、英语四级，应届生亦可
英谷信息技术有限公司
英谷信息技术有限公司InterGlobe（IGT）是航空和旅游相关服务的领航者，通过创新和服务领导日益增长的市场。成立于1989年，总部在古尔加翁，中国总部在大连，今天InterGlobe在全球各地有126个办公地点，覆盖59个城市，InterGlobe在全球拥有超过11000名雇员。

工作地点:大连（著名旅游城市，GDP全国排名15，世界500强的外资数十家如Intel、GE、IBM），如感兴趣，请在3天内直接发送简历给我们，或者直接致电。招聘截至日期至7月上旬，谢谢

流程专员（大连）


工作职责：
- 接听来自香港和国外客户的来电，为顾客解决关于香港旅行社的旅行产品或服务；
- 回答客户关于旅行团（行程日期、费用、剩余人数、座位安排）；
- 为顾客更改机票行程；解决换票、退款何升级等问题；
- 并解决其他交易。可能包含预订行程退款，日程的变化，变更机票，候补，升级，和其他相关产品信息。
- 交叉销售和向上销售内部和第三方产品和服务；
- 致力通过电话促进所有旅行社的产品和服务产生的销售，达到客户服务的目标。


招聘要求：
- 国粤语流利，英语良好；
- 具有良好的沟通表达能力和客户服务意识；
- 有航空、旅游、酒店、呼叫中心、客服等工作经验者优先；
- 有IATA或其他旅游机构证书者、有航空GDS/CRS知识者优先；
- 良好写作能力及沟能能力；
- 能够适应轮班（白天班，不需夜班）。


上班时间：
- 5天8小时，每周至少休息两天，不固定为周末
- 上班时间：9:00-18:00，中午休息1小时


薪酬福利：
- 5k-6k底薪，实习生3k，另有销售提成，愿意销售才有；
- 社保：五险一金，按工作地购买，第二年加买商业险；
- 假期：带薪年假&带薪病假；
- 丰富多彩的员工活动以及舒适的工作环境。


入职培训（岗前培训）
- 4周带薪培训（薪酬福利待遇全额享受）
工作地点：大连高新技术产业园区软件园东路
PS:Manpower旗下ReachHR公司在广州的地址为：天河区体育西路城建大厦3楼
吴志宁
项目主管，资源中心


锐旗人力集团

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