一、主要职责
以电话语音形式为公司提供咨询、受理、投诉等一站式服务,做好商家信息收集,持续改善个人服务质量与工作效率,提升商家满意度。
协调处理公司内部运营出现的异常情况。
二、职业发展
直接上级:客服主管
晋升路径:客服专员—客服主管(1年以上)
个人成长:通过从事本工作,可以锻炼良好的沟通表达能力,学习移动互联网知识,掌握前沿专业信息;
三、薪酬福利
正式上岗平均3000-6000元/月,培训期(1个月)正常不低于2500元/月,丰富多彩的员工交流活动
四、工作条件
工作地点:广州大学城北亭,办公环境宽敞、整洁、舒适;
工作时间:10:30--20:00
五、应聘条件
大专及以上学历,不限专业(公司有完善的培训体系)
标准、流利的普通话(已考取证书、懂粤语者优先录用)
报名方式:发送个人简历到2045726825@qq.com 或电联15915776247