企业简介
广东点对点商务有限公司是广州本土最专业、最省钱的高端服务型办公室提供商，位于广州最繁华地段的超甲级写字楼，产品和服务包括全服务型办公室、虚拟办公室、专业会议室、商务贵宾室和专业高端的视频会议演播室网络。点对点商务提供灵活独到的办公方式，无论在家，在旅途中或在办公室都可以办公。



“结果导向,成就卓越”。公司注重自身企业文化建设，重视人才，坚持“诚信至上，以人为本”，创造轻松愉快的工作氛围，提供优质的服务。(请浏览公司网址：http://www.dddbc.cn,广东点对点商务有限公司)


招聘对象
2015年应届毕业生


招聘职位1 　高级客服专员


岗位职责
（1）负责本中心的客户关系管理，分析客户信息，如忠诚客户，一般客户，流失客户，设计相应的活动，提高客户保留率。
（2）负责本中心的客户预约和跟踪服务。
（3）负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。


岗位要求
1、本科以上学历，酒店管理、中文专业优先。
2、1年以上工作经验，具备客服和招商经验者优先，优秀应届毕业生亦可应聘；
3、形象良好，国、粤语、英语口语流利；
4、热爱营销和客服工作，进取心强；
5、具有良好的沟通技巧、亲和力和服务意识。
6、具有较好的组织协调性和主动积极性。



薪资/福利
年薪5-6万+绩效；购买社保，并提供各类补贴：如住房补贴、交通补贴、通讯补贴、午餐补贴等，年终双薪以及年终奖等奖金。


招聘职位2    高级客服经理


岗位职责
（1）负责客户预约和跟踪信息的汇总和分析，制定标准化的客户服务流程。
（2）负责部门员工的培训需求及计划，针对出现的客户情况制定个性化的服务标准。
（3）负责预约及跟踪工作流程的不断优化。
（4）客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量。
（5）对不同类型的客户进行不定期回访。
（6）完成领导交办的其他工作。


岗位要求
1、本科以上学历，酒店管理、中文专业优先。
2、2年以上工作经验，具备客服和招商经验者优先，优秀应届毕业生亦可应聘；
3、形象良好，国、粤语、英语口语流利；
4、热爱营销和客服工作，进取心强；
5、具有良好的沟通技巧、亲和力和服务意识。
6、具有较好的组织协调性和主动积极性。


薪资/福利
年薪8-10万+绩效；购买社保，并提供各类补贴：如住房补贴、交通补贴、通讯补贴、午餐补贴等，年终双薪以及年终奖等奖金。


招聘职位3 　高级涉外秘书


岗位职责
（1）负责联系国际客户，包括前期咨询、到访、跟进以及成交后的入驻等一系列工作。
（2）根据不同地区的客户提供在标准化流程内的个性化商务服务。
（3）负责处理本中心出现的国际客户投诉，协调客户间出现的矛盾。
（4）对不同类型的客户进行不定期回访。
（5）完成领导交办的其他工作。


岗位要求
1、本科以上学历，酒店管理、英语涉外专业优先。
2、2年以上工作经验，具备客服和招商经验者优先，优秀应届毕业生亦可应聘。
3、形象良好，国、粤语流利，精通英语，听说能力优秀，具有良好的文字功底。
4、热爱营销和客服工作，进取心强；
5、具有良好的沟通技巧、亲和力和服务意识。
6、具有较好的组织协调性和主动积极性。


薪资/福利
年薪10-20万+绩效；购买社保，并提供各类补贴：如住房补贴、交通补贴、通讯补贴、午餐补贴等，年终双薪以及年终奖等奖金。


投递链接：http://campus.liepin.com/xycompany/9934